아시아나 셀프 체크인 키오스크 및 셀프 백드랍 이용 안내
아시아나 셀프 체크인 키오스크는 비행 전 체크인 과정을 간편하게 만들어줍니다. 이 글에서는 아시아나 셀프 체크인 키오스크의 이용대상, 이용시간, 이용방법에 대하여 자세히 알아보겠습니다.
이용 대상
아시아나 항공의 셀프 체크인은 대부분의 승객이 이용할 수 있으나, 몇 가지 특정 조건에 해당하는 승객은 체크인 카운터를 이용해야 합니다. 다음은 셀프 체크인이 불가능한 승객의 예시입니다.
| 체크인 불가 조건 | 설명 |
|---|---|
| 비자가 필요한 국가 | 비자가 필요하여 체크인 과정이 복잡한 경우 |
| 공동운항 항공편 | 다른 항공사가 운영하는 저렴한 공동운항 항공편 이용 시 |
| 동식물 위탁 탑승객 | 반려동물과 함께 여행하거나 동식물의 수하물 발송 시 |
이러한 조건을 충족하는 경우에는 체크인 카운터를 통해 서비스 받는 것이 필요합니다. 체크인 카운터에서 직원의 도움을 받으면 보다 원활한 서비스를 받을 수 있습니다.
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이용 시간
셀프 체크인 키오스크의 이용 시간은 항공편 종류에 따라 달라집니다. 대체로 다음과 같은 시간을 기준으로 합니다.
| 항공편 종류 | 체크인 가능 시간 |
|---|---|
| 국내선 | 항공편 출발 30분 전까지 |
| 국제선 | 항공편 출발 1시간 전까지 |
셀프 체크인 시스템은 매일 24시간 운영되며, 해당 시간 내에 예약 정보를 입력하고 여권을 인식시켜 점검을 받는 과정을 진행해야 합니다.
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이용 방법
아시아나 셀프 체크인 키오스크를 이용하는 방법은 다음과 같습니다:
- 예약 정보 입력: 공항 체크인 카운터 앞 키오스크에 영문/숫자 6자리 또는 8자리 예약번호, 또는 13자리의 항공권 번호를 입력합니다.
- 여권 인식: 국제선 이용 시 여권을 인식시킵니다. 여권이 없는 경우 체크인 불가합니다.
- 여정 및 좌석 선택: 여정을 확인하고 원하는 좌석을 선택합니다.
- 탑승권 출력: 모든 과정을 완료한 후 탑승권이 출력됩니다.
셀프 체크인 후 수하물을 부칠 필요가 있는 경우, 다음 절차를 따라야 합니다:
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셀프 백드랍 이용 방법
셀프 백드랍은 자동 수하물 위탁 서비스로, 셀프 체크인을 완료한 승객이 수하물을 직접 부칠 수 있는 과정입니다. 이 과정은 다음과 같습니다:
- 탑승권과 여권 스캔: 키오스크에서 발급받은 탑승권과 여권을 스캔합니다.
- 수하물 투입: 내 수하물을 수하물 투입 기기에 넣습니다.
- 규정 확인 및 동의: 수하물 위탁규정을 확인하고 동의합니다.
- 수하물 태그 부착: 프린트된 수하물 태그를 직접 부착합니다.
- 수하물 확인증 받기: 발행받은 수하물 확인증을 챙긴 후 출국장으로 이동합니다.
| 셀프 백드랍 조건 | 설명 |
|---|---|
| 본인의 수하물만 이용 가능 | 타인의 수하물을 부치는 것은 금지됩니다. |
| 수하물 길이 제한: 90cm 이하 | 이 제한을 초과하는 수하물은 체크인 카운터 이용 필요 |
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결론
아시아나항공의 셀프 체크인과 셀프 백드랍은 비행 전 시간을 절약할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 체크인 과정을 간편하게 진행하기 위해서는 본인의 이용 조건을 꼼꼼히 확인하고, 시간 내에 필요한 절차를 완료해야 합니다. 셀프 체크인과 백드랍을 통해 더욱 편리하고 신속한 여행을 즐기시기 바랍니다.
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자주 묻는 질문과 답변
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- 아시아나 셀프 체크인 키오스크를 이용하려면 무엇이 필요한가요?
국제선의 경우 여권과 6자리 또는 8자리의 예약번호, 또는 13자리의 전자항공권 번호가 필요합니다.
공항 키오스크에서는 어떤 작업을 할 수 있나요?
체크인, 탑승권 출력, 좌석 변경, 마일리지 번호 입력 및 변경 등이 가능합니다. 일부 공항에서는 수하물 태그를 직접 출력할 수 있습니다.
부칠 짐이 있는데 셀프 체크인할 수 있나요?
네, 셀프 체크인 후 각 공항별로 지정된 수하물 위탁 전용 카운터에서 짐을 빠르게 부칠 수 있습니다.
공항 키오스크에서 체크인할 수 없는 여정이 있나요?
네, 일부 저가 항공편이나 비자 서류 확인이 필요한 항공편, 미주행 항공편은 이용이 제한됩니다.
단체 여행인데 공항 키오스크에서 체크인할 수 있나요?
- 가능합니다. 단체예약의 경우 개인정보 보호를 위해 예약번호와 개인 관련 정보를 추가로 입력해야 합니다.
아시아나 셀프 체크인 키오스크와 백드랍 이용 방법은?
아시아나 셀프 체크인 키오스크와 백드랍 이용 방법은?
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